Técnicas de Desarrollo de Habilidades Comunicacionales.

Módulo 1: Conocer los aspectos más relevantes de la comunicación interpersonal identificando el propio lenguaje corporal como expresión de emociones y sentimientos.
Módulo 2: Aplicar habilidades interpersonales que optimicen las relaciones y el trabajo en conjunto con colaboradores adquiriendo herramientas de comunicación verbal y no verbal.
Módulo 3: Aprender a distinguir entre conflictos, problemas, quejas y reclamos, manejando adecuadamente las diferentes situaciones interpersonales en el trabajo.
Módulo 4: Desarrollar prácticas claves en las relaciones humanas que mejoren las confianzas entre colaboradores.

Datos del Curso

  • Curso:Técnicas de Desarrollo de Habilidades Comunicacionales.
  • Duracion:8 horas
  • Fundamentación:Como requerimiento de dos de nuestros clientes, esta actividad es para fortalecer el desarrollo de habilidad en la comunicación de los equipos de trabajo.
  • Dirigido a:Para formar y reforzar a su personal para mejorar la comunicación interna y externa a fin de lograr concretar eficazmente los compromisos al interior de la organización
  • Objetivo:Al término de la actividad los participantes serán capaces de aplicar técnicas y habilidades de comunicación efectiva con el fin de poder concretar los compromisos laborales establecidos por la empresa.
  • Código SENCE:12 37 91 38 92